よくある質問・お問い合わせ

Nagica の設定画面にある「緊急脱出」を使ってください。カードなしで今のロックを終わりにできます（最大3回。1か月に1回ずつ戻ります）。

カードを iPhone の上部の背面に当ててください。タッチ決済のクレジットカードは、iPhone の仕組み上、鍵として使えません。

「今日」タブの「ロックを一時停止」→「5分だけ見る」で、カードなしで少しだけ開けます。回数はロックの長さで決まります。カードをかざせば「15分だけ解除」もできます。

iPhone の 設定 → スクリーンタイム で Nagica の許可がオンになっているか、Nagica でロックするアプリを選んであるかを確かめてください。お試しが終わって購入していないときも、新しいロックはかかりません。

Nagica の設定画面 →「Nagica のフル機能」→「購入を復元」を押してください。同じ Apple ID であれば復元できます。

NFC に対応した iPhone で使えます。iPad・Mac には対応していません。